Suivre les statistiques des campagnes envoyées

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📊 Suivre les statistiques des campagnes envoyées
(AssoConnect – Emailing)

🎯 Objectif
Comprendre comment analyser l’impact d’une campagne emailing :
taux d’ouverture
taux de clic
activité détaillée par destinataire
export Excel des résultats

Cette fonctionnalité est très utile pour mesurer l’efficacité de vos communications et améliorer vos prochaines campagnes.

🧭 1. Accéder aux statistiques d’une campagne
🗂️ Menu : Communication → Emailing → Campagnes envoyées
📨 Cliquez sur la campagne dont vous souhaitez consulter les résultats.

📸 Image 1 – Statistiques générales

📈 2. Lire les statistiques principales
Dans le tableau de bord, vous trouverez :

✉️ Emails envoyés
📬 Emails remis
👁️ Ouvertures
🖱️ Clics
🚫 Désinscriptions
⚠️ Signalements spam

Ces indicateurs permettent de savoir si votre message a été lu, et si les liens ont été cliqués.

🔍 3. Voir le détail par destinataire
En bas de la page, vous pouvez consulter l’activité individuelle :

📸 Image 2 – Activité détaillée (ouvert / cliqué)

Chaque ligne indique :
l’email du destinataire
la date et l’heure de la dernière activité
l’action : Ouvert, Cliqué, etc.
C’est très pratique pour savoir qui a réellement consulté votre message.

📤 4. Exporter les statistiques en Excel
AssoConnect permet d’exporter toutes les données de la campagne.

🧾 Comment faire
Cliquez sur le bouton Exporter en haut à droite.
Vous recevrez un courriel contenant le lien de téléchargement.

📸 Image 3 – Courriel de téléchargement de l’export

💡 Pourquoi c’est utile
analyser les résultats dans Excel

conserver un historique

partager les données avec le bureau ou les bénévoles

comparer plusieurs campagnes

✔️ Conclusion
Le suivi des statistiques emailing dans AssoConnect est un outil puissant, simple à utiliser, et indispensable pour comprendre l’impact réel de vos communications.
L’export Excel ajoute une couche d’analyse très pratique pour aller plus loin.

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